Webサイトの状況を把握するうえで、アクセス解析は欠かせません。
その代表的なツールが、Googleが提供している「GA4（Google Analytics 4）」です。
GA4では、どのページが見られているのか、どこで離脱しているのかといった情報に加えて、クリックやスクロールなどのユーザーの動きもデータとして確認できます。
ここでは、GA4がどのようなツールなのかを基本から整理します。
GA4とは何か
GA4は、Webサイトやアプリに訪れたユーザーの行動を記録するツールです。
ページを開く、ボタンをクリックする、スクロールする。
こうした操作がデータとして蓄積されます。
そのデータを確認することで、サイトがどのように使われているのかを把握できます。
GA4で何が分かるのか
GA4では、ユーザーの行動を具体的に確認できます。
どのページが見られているのか。
どのボタンがクリックされているのか。
どのタイミングで離脱しているのか。
ページの閲覧だけでなく、クリックやスクロールといった動きも記録されます。
【図解②：閲覧 → クリック → 離脱の流れ】
管理画面では、こうしたデータがレポートとして整理されています。
GA4は何のために使うのか
GA4は、サイトの状況を把握し、改善につなげるために使います。
たとえば、特定のページで離脱が多い場合は、そのページの内容や導線を見直す必要があります。
また、クリックされているにもかかわらず次のページに進んでいない場合は、その先の構成に原因がある可能性があります。
【図解③：ページ遷移と離脱ポイント】
こうした判断をするために、GA4のデータを使います。
管理画面ではどう見えるのか
GA4では、ユーザーの行動はレポートとして確認できます。
基本になるのは「ページとスクリーン」のレポートです。
ページごとの閲覧数などを一覧で確認できます。
ここを見ることで、「どのページが見られているのか」を把握できます。
最初に確認するポイント
最初に確認するのは、ページごとの閲覧数です。
どのページが見られているのかを把握することで、ユーザーがどこに集まっているのかが分かります。
そのうえで、離脱しているページや、次にどこへ進んでいるのかを見ていくと、サイト全体の動きを整理できます。
まとめ
GA4は、ユーザーの行動を記録し、その動きをもとにサイトの状況を把握するためのツールです。
ページ閲覧やクリックといったデータを通じて、改善すべきポイントを見つけやすくなります。
まずは、どのページが見られているのかを確認するところから始めると、GA4の使い方をつかみやすくなります。
参考
Google Analytics ヘルプ
https://support.google.com/analytics/Google Developers
https://developers.google.com/analytics
GA4はデータを見るだけでなく、「どこをどう改善するか」まで整理してはじめて活用につながります。
UDATA株式会社では、GA4のデータをもとにした分析設計や改善の進め方をご支援しています。
ご相談は こちらのUDATA株式会社お問い合わせページ よりお気軽にご連絡ください。