CDP・MA活用基盤の整備
分散していた顧客データと配信環境を整理。顧客ID、イベント、属性、運用フローを設計し、継続的に改善できる施策基盤を構築しました。
CASE STUDIES
公開可能な範囲で、これまでの支援テーマをご紹介します。個別の企業名・数値を非公開としている事例を含みます。
分散していた顧客データと配信環境を整理。顧客ID、イベント、属性、運用フローを設計し、継続的に改善できる施策基盤を構築しました。
事業部門と開発・ベンダーの間に立ち、目的・KPI・データ要件を整理。実装課題の解消から運用定着まで伴走しました。
購買・行動データをもとに顧客セグメントを設計。シナリオ実装と効果検証の型を整備し、属人的な運用を改善しました。
守秘義務により公開できる情報を限定しています。課題に近い実績については、お問い合わせ時にご説明します。